La Maison de la Suisse 2010

“That little spot where you could taste chocolate fondue on Granville Island was a well-oiled marketing tool of the Swiss government.” citycaucus.com

Vitrine officielle de la Suisse aux Jeux olympiques 2010 du Canada, la Maison de la Suisse est un projet réalisé sous la houlette de Présence Suisse selon un concept de partenariat entre le secteur public et le secteur privé. Chacun des deux sites des JO, Vancouver et Whistler, a accueilli sa Maison de la Suisse.

Ces deux maisons ont servi de lieu de rencontre à l’équipe olympique suisse ; elles ont également été utilisées, en collaboration avec la Confédération, les partenaires et Swiss Olympic, pour organiser des réceptions, accueillir des clients, organiser des conférences de presse et célébrer des médailles. Par ailleurs, la télévision suisse y a installé pour la première fois son anchor studio.

Les deux maisons étaient appelés House of Switzerland en anglais et Maisons de la Suisse en français. Cette vitrine de la Suisse aux Jeux olympiques canadiens a été perçue comme une contribution au dynamisme du programme-cadre des jeux et très appréciée en tant que tel, notamment du public local.

En témoignent notamment le nombre élevé de visiteurs et la quantité exceptionnelle d’articles longs et élogieux, que ce soit dans les médias classiques ou dans les nouveaux supports.

Les Jeux olympiques d’hiver 2010

Les XXIes Jeux olympiques d’hiver se sont déroulés du 12 au 28 février 2010 à Vancouver, la plus grande ville de la province canadienne de Colombie britannique. Plusieurs compétitions ont eu lieu dans la station de sports d’hiver de Whistler ainsi que dans la périphérie, à Richmond et à West Vancouver. Par ailleurs, deux villages olympiques ont été créés, l’un à False Creek à Vancouver et l’autre à Whistler.

Le Canada accueillait les Jeux Olympiques pour la troisième fois après les Jeux d’été de Montréal en 1976 et les Jeux d’hiver de Calgary en 1988. Plus de 6000 athlètes de 82 nations pour 15 disciplines.

146 athlètes helvétiques ont représenté la Suisse aux JO de Vancouver. Il s’agit de la plus grande délégation suisse ayant jamais participé à des Jeux olympiques.

Two houses, one country – Switzerland at its best

La Suisse ayant de fortes chances d’être médaillée aux deux endroits, la direction de projet a décidé, dans le cadre du concept global, de réaliser une maison sur chaque site, c’est-à-dire à Vancouver et à Whistler. Il s’agit du très apprécié Bridges à Granville Island, Vancouver et d’un restaurant central et en vogue de Whistler, le Mountain Club.

Sous le slogan « Deux maisons, une nation – le meilleur de la Suisse », les invités se sont vu proposer un programme varié d’activités ; ils ont également pu fêter leurs médailles avec les athlètes suisses et suivre les jeux en direct sur grand écran. Pour la première fois, SRG SSR idée suisse a installé son anchor studio dans la Maison de la Suisse à Vancouver et a retransmis les Jeux en direct pour la Suisse depuis là.

Grâce au bilinguisme de mise (House of Switzerland / Maison de la Suisse), les deux Maisons de la Suisse au Canada ont rendu honneur à la langue française dans le pays-hôte comme en Suisse.

Les grands moments

Entre le 5 et le 28 février 2010, les Maisons de la Suisse à Vancouver et Whistler ont accueilli de nombreux événements majeurs. Avec six médailles d’or, son plus beau palmarès à des JO d’hiver, les jeux canadiens ont été cousus d’or pour la Suisse. La délégation helvétique a également obtenu trois médailles de bronze et 18 diplômes.

Différentes dégustations ont été organisées conjointement avec les partenaires, ce qui a permis d’attirer l’attention des médias ainsi que de nombreux visiteurs. On peut citer le Ricola Day, le Biscuit Day, le Globi Day, le Lindt Chocolate Tasting, le Nespresso Tasting et le Raclette Tasting.

Font partie des autres grands moments, l’inauguration des deux maisons les 5 et 6 février, avec 200 invités et des milliers de visiteurs, l’accueil de la présidente de la Confédération Doris Leuthard le 11 février à Vancouver et le 13 février à Whistler, le Swiss Valentines Day avec un grand concours placé sous le signe du chocolat le 14 février et, enfin, la vente aux enchères de charité qui a permis de récolter 10 000 dollars canadiens en faveur d’une association d’aide aux sans-abris de Vancouver.

La Maison de la Suisse 2010 en chiffres

Ouverture: du 5 au 28 février 2010, soit 24 jours au total

Plus de 60 000 visiteurs ayant consommé (dont 90% de canadiens)

717 articles et autre parutions ont été comptabilisés dans les médias canadiens papier et Internet.

S’y ajoutent 320 passages dans des émissions radio ou TV, dont plusieurs sur des stations américaines.

Quant au compte Twitter de la Maison de la Suisse, il a publié 467 Tweets et enregistré 498 suiveurs entre octobre 2009 et mars 2010, dont les cinq principaux bloggeurs canadiens.  Le compte Facebook de la Maison de la Suisse comptait 1 700 fans actifs.

Enfin, 130 articles sur les Maisons de la Suisse ont paru dans les médias helvétiques.

Organismes responsables, Partenaires et Supplier

Organisation responsable de Présence Suisse: elle était responsable de la direction du projet et de la coordination générale, y compris pour ce qui ce concerne le marketing et la communication.

Ambassade et consulat général: l’ambassade suisse d’Ottawa et le consulat général de Vancouver ont collaboré étroitement avec Présence Suisse, ce qui a donné à cette dernière un certain poids dans les discussions avec des interlocuteurs locaux et lui a permis, lorsque c’était nécessaire, d’exploiter des canaux politiques.

Presenting partner: sponsor principal, la région de St. Moritz en Engadine a fourni du matériel visuel et des contenus pour l’aménagement de la maison et la communication.

Official broadcasting partner: SRG SSR idée suisse s’est chargé de la conception, de la construction et de l’exploitation du anchor studio à Vancouver et du studio de retransmission à Whistler. C’était la première fois que le anchor studio de la télévision suisse était intégré dans la Maison de la Suisse.

Official partners: Swiss Olympic a géré les célébrations de médailles et les conférences de presse de l’équipe suisse dans la maison. Suisse Tourisme s’est chargée de la coordination (au niveau des contenus) de la Suisse en tant que destination touristique.

Partners: Cheeses from Switzerland/Fromages de Suisse et Lindt ont pu présenter leurs produits en exclusivité et organiser des événements dans les deux maisons.

Suppliers: DB Schenker, Globi Verlag, Heidiskis, Hug Biscuits, Künzli Schuhe, Nespresso, Osec, Panasonic, Pure Swiss Water, Rivella, Securitas, Swiss, Uniplan, Zimtstern ont également présenté leurs produits et prestations et fourni des contenus de communication pour certains événements spécifiques et promotionnels.

Galerie de photos de la Maison de la Suisse au Canada 2010 sur Flickr